Temps et déplacements des intervenants (TEDDI)

TEDDI est un outil informatisé, sur plate-forme informatique mobile de type Palm Pilot, qui permet de réaliser des études de temps et mouvements dans une perspective de réorganisation de soins infirmiers. TEDDI offre une solution simple et efficace à l'obtention de l'information du travail des infirmières. TEDDI a été développé tout d'abord pour être utilisé dans un contexte de soins infirmiers en centre d'hébergement et de soins de longue durée, mais la base de données peut être adaptée afin que l'outil soit utilisé dans d'autres milieux de soins.

Comment cela fonctionne ?
L’intervenant choisi parmi les 612 activités proposées, classées en 8 catégories et en 59 sous-catégories, la tâche qu’il s’apprête à faire. Il appuie sur début et, lorsque l’activité est terminée, sur fin. Toutes les activités accomplies par l’intervenant sont alors collectées en temps réel en enregistrant par le fait même le temps écoulé.

Pour en savoir plus ou pour vous procurer ce logiciel, veuillez contacter:

Stéphane Dubuc
819 780-2220, poste 47211
sdubuc.cess@ssss.gouv.qc.ca

Accompagnement de la réorganisation des tâches en soins de longue durée

Cette démarche se base sur une recherche scientifique et sur l’expérience de réorganisation des tâches en soins infirmiers du pavillon St-Joseph du CSSS-IUGS. La démarche est flexible et s’adapte aux besoins spécifiques de chaque milieu. Elle comprend habituellement les éléments suivants :

1.    Un service de consultant sur l’approche d’une étude temps et mouvement et sur les catégories d’activités qui feront l’objet de l’étude. À titre informatif, l'approche-type comporte les activités suivantes (environ 15hrs):

• rencontre initiale pour valider les objectifs, faire un diagnostic sommaire de la situation à étudier, identifier les conditions de succès de la démarche (ex : adhésion du syndicat) et planifier les étapes à réaliser;
• soutien à distance pour valider les catégories de tâches à observer;
• support à l’analyse des données collectées;
• rencontre pour présenter les analyses et les pistes de changement;
• selon les besoins, accompagnement du changement dans l’organisation du travail et la répartition des tâches;
• la licence d’utilisation du logiciel TEDDI (les coûts de la licence varient en fonction d’une utilisation limitée à un seul établissement ou à une utilisation régionale pour plusieurs établissements. Cette licence donne droit à une utilisation répétée dans le temps. Le logiciel TEDDI s’utilise sur une plate-forme Palm ou I-Pod. Les données sont par la suite transférées dans un chiffrier de type « Excel » afin d’être analysées).

2.    Une formation technique à la saisie (3h) et à l’exploitation des données (3h) par le logiciel TEDDI.

3.    Un service de programmation des catégories de l’étude temps et mouvements dans le logiciel TEDDI (3h).


Personne ressource :

Stéphane Dubuc
819 780-2220, poste 47211
sdubuc.cess@ssss.gouv.qc.ca